Panorama do E-commerce

"O e-commerce, que em português significa comércio eletrônico, é uma modalidade de comércio que realiza suas transações financeiras por meio de dispositivos e plataformas eletrônicas, como computadores e celulares. Um exemplo deste tipo de comércio é comprar ou vender produtos em lojas virtuais."

Suas vantagens são agilidade, comodidade, redução de custos, disponibilidade (24 horas), variedade de produtos e sites. Sua forma de pagamento é ampla, facilitando a compra de seus e-compradores.

No ranking mundial, o Brasil ocupa o 5º lugar como um dos países que mais utilizam este meio para compra e venda de produtos/serviços.

TOP 20 COUNTRIES WITH HIGHEST NUMBER OF INTERNET USERS - JUNE 30, 2012

Segundo o levantamento feito pela comScore, empresa especializada em medição de audiência digital. As empresas que mais investem em e-commerce no país:

1º Mercado Livre

2º B2W Digital

3º Nova PontoCom

4º Netshoes

5º Buscapé

Segundo o e-bit, em 2014 os produtos mais comercializados neste sites são acessórios, eletrodomésticos, comésticos, informática, livros, CD's entre outros.

Algumas das desvantagens que ocorrem: defeito na mercadoria, demora para troca de produtos, visualização física do produto, ilusão da mercadoria quando não alcança a expectativa criada.

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